Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ivoran

Stand: 2025

Ivoran, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz | Geschäfts-ID: CHE-353.280.916 | Tel.: +41768683663

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Vereinbarungen zwischen Ivoran und ihren Kunden im Bereich Payroll Accounting auf der Webseite Ivoran.

2. Vertragsgegenstand

Ivoran bietet spezialisierte Leistungen im Bereich Payroll Accounting, Informationsprodukte sowie Waren zum Zweck der Unterstützung bei der Lohnabrechnung und verwandten Themen.

3. Dienstleistungen im Bereich Payroll Accounting

Ivoran erbringt Beratungs- und Abrechnungsleistungen, die individuell vereinbart werden. Umfang, Termine und Inhalte werden in einem separaten Angebot festgehalten.

4. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten werden Leitfäden, Schulungsunterlagen und digitale Handbücher verstanden, die in elektronischer Form zur Verfügung gestellt werden.

5. Waren

Waren umfassen physische Produkte wie Handbücher oder Vorlagen, die auf Anfrage geliefert werden.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle aufgeführten Entgelte verstehen sich in Schweizer Franken, zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Zahlung ist bei Fälligkeit ohne Abzug zu leisten.

7. Rückerstattungsrichtlinie

7.1 Dienstleistungen im Bereich Payroll Accounting

• Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor vereinbartem Beginn möglich.
• Nach diesem Zeitraum ist eine vollständige Rückerstattung entfällt, da Ressourcen und Zeit gebunden sind.
• Statt Rückerstattung kann die Leistung innerhalb von zwölf Monaten kostenfrei auf einen neuen Termin übertragen werden.

7.2 Informationsprodukte

• Widerruflich innerhalb von 14 Tagen ab Bereitstellung.
• Vollständige Rückerstattung, sofern das elektronische Produkt nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurde.
• Nach erfolgter vollständiger Nutzung entfällt das Widerrufsrecht.

7.3 Waren

• Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt möglich.
• Erstattung des Kaufpreises nach Rücksendung in ungebrauchtem Zustand.
• Rücksendekosten trägt der Kunde.

8. Übertragung von Leistungen

Sofern keine Rückerstattung erfolgt, kann der Kunde gebuchte Dienstleistungen einmalig innerhalb des Gültigkeitszeitraums auf eine andere Person übertragen.

9. Haftungsbeschränkung

Ivoran haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

10. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.

11. Schlussbestimmungen

Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Zürich.